Integración sencilla

Upbe se integra con poco esfuerzo técnico. Puedes integrar tus llamadas y metadatos mediante un proceso fácil y sencillo, que las transfiera a un SFTP o vía API. Más rápido, ágil y sencillo.

IA para tu Call Center

Entrena fácilmente a Upbe para que se adapte a tus necesidades. Nadie conoce mejor que tú las particularidades de tu negocio. Upbe es tu científico de datos experto en análisis de llamadas telefónicas que pone la Inteligencia Artificial al servicio de tu Call Center.

El mejor motor de transcripción en español

Auditado externamente, el motor de transcripción está enfocado en conversaciones de Call Center para español y sus distintos acentos. Mejora significativamente la precisión ofrecida por Google, Amazon o Microsoft.

En continuo aprendizaje

Gracias a su tecnología, Upbe aprende con cada interacción y evoluciona continuamente su capacidad de análisis. Tú alimentas el algoritmo con datos conversacionales y aportando contexto, y Upbe te ayuda a tomar las mejores decisiones. Inteligencia Artificial para tu Call Center.

Upbe es Inteligencia Artificial para tu Call Center. Una plataforma de Inteligencia Conversacional que te ayudará a sofisticar el análisis de las interacciones que tienes con clientes a través de tus agentes.

¿Qué aporta la IA a tu Call Center?

¿Eres un Call Center?

Upbe te puede ayudar a convertir a tus auditores en analistas de datos. A hacer más eficiente tu operación reduciendo costes gracias a la automatización de procesos.

¿Eres una empresa?

Con Upbe entenderás mejor a tus clientes, te anticiparás a sus necesidades e incrementarás su ROI. Una solución de Inteligencia Conversacional para incrementar tu negocio.

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