9 de junio de 2021 - 17.00 (CEST) / 10.00 (GMT-5)
¿De qué trata este webinar?
- La IA te puede ayudar a automatizar ventas en tu Call Center y hacer más eficientes tus campañas de venta
- Compartiremos cómo el análisis de Datos Conversacionales te puede ayudar a mejorar las buenas prácticas de ventas en tu operación
- Mencionaremos un caso de éxito en ventas con uno de nuestros clientes
- Haremos una mini-demo de cómo una plataforma de Inteligencia Conversacional te puede ayudar a mejorar tus procesos de ventas en el Call Center
Más sobre este webinar:
La Inteligencia Artificial es una tecnología que propone muchos beneficios al Call Center. Trabajamos en un sector con una cantidad de datos abrumadora, y tener la capacidad de analizarlos correctamente de forma manual es imposible.
Por eso creemos que es fundamental compartir cómo podemos mejorar la automatización de procesos de análisis de llamadas en el Call Center. Y, además, haciéndolo sobre casos concretos de ventas.
¿Cuántas ventas telefónicas se generan todos los meses en los Contact Center? Hay clientes que, con una sola campaña, están generando miles de ventas al mes. Y con la tecnología se pueden encontrar determinadas eficiencias para mejorar esos ratios de ventas. Y todos ganan: el Contact Center factura más porque sus clientes venden más.
En este webinar vamos a compartir por qué creemos que la IA es absolutamente transformadora en los procesos de ventas en el Call Center. Hablaremos de cuáles son los beneficios y compartiremos ejemplos reales con clientes.
Nuestros webinars no suelen durar más de 30 o 40 minutos. Y nos gusta aportar todo el conocimiento y valor posible, dándole importancia a que sean prácticos. Es muy probable que este lo alarguemos un poco más… ¡porque tenemos mucho que contar! ¡Esperamos que sea de utilidad!
Presentan:
Noelia Navarro
COO
