Upbe es un software que analiza horas de llamadas de forma automática. Extrae los datos y los muestra de un modo muy simple para que detectes rápidamente las buenas prácticas y errores gestionar las llamadas que tienes en el Call Center. Conseguirás:
- Automatizar el análisis de la calidad de las llamadas
- Identificar malas prácticas en la atención teléfonica
- Automatizar tus procesos de calidad y compliance en el Call Center
- Escalar las buenas prácticas de venta telefónica
- Más control para tu equipo de Ventas / Admisiiones
- Formas mejor a tu equipo de ventas, en base a la mejores prácticas de venta
- ¡Vender más!
Pon solución a no conocer qué pasa en las llamadas y no saber cómo tu equipo está atendiendo o vendiendo. Tenemos experiencia en clientes del sector. Sabemos cómo ayudarte.
Conoce nuestro caso de éxito con:
¿Cómo trabajamos con su departamento de Admisiones?
Detectar buenas prácticas para identificar la motivación del cliente a contratar.
Detectar y mejorar el ratio de llamadas en las que se informa de la grabación de la llamada
Identificación de los agentes / asesores que siguen un buen proceso de venta
Otras compañías que analizan sus llamadas con Upbe:
