Guía de llamadas de Discovery (pdf)
¿Te cuesta calificar correctamente a tus prospectos en las llamadas de descubrimiento?
¿Se están quemando leads por no hacer correctamente el proceso de discovery en las llamadas?
No pierdas tiempo y dinero en clientes que no van a convertir y califica correctamente a tus prospectos en la llamada de descubrimiento. ¡Descubre cómo lograrlo en esta guía!
CONSIGUE LA GUÍA DE LLAMADAS DE DISCOVERY
Con esta guía aprenderás:
-60% Ramp-up
De todos los vendedores.
+ 30% Cierres
Técnicas para mejorar las llamadas de discovery e incrementar las reuniones en un +30%.
Estrategia
Planifica una buena estrategia y no dejes nada a la improvisación para lograr los resultados deseados.
-50% tiempo
Cómo reducir un 50% el tiempo que tardan tus SDR en vender con un discurso perfecto.
IComercial
Cómo la inteligencia comercial ayuda a tu equipo a mejorar un 40% sus habilidades de venta.
Este documento te aporta las claves para:
- Extraer más información sobre tus potenciales clientes en menos tiempo sin que se sientan interrogados gracias a la guía desarrollada por Upbe.
- Calificar a los prospectos y cuantificar su dolor.
- Verificar que tus comerciales siguen el pitch y el objetivo marcado con la ayuda de la Inteligencia comercial (revenue intelligence).
- Determinar cuales son las mejores prácticas y escalarlas al resto de vendedores.
¿Qué incluye la guía?
¿Sabías que en la mayoría de los casos un comprador ya ha tenido 27 interacciones de recopilación de información sobre tu empresa antes de hablar con tus vendedores?
Por ello es mejor aprovechar al máximo el poco tiempo del que dispones durante la llamada y contar con:
- 5 sencillos pasos en detalle de cómo realizar una buena discovery call
- 7 razones por las que deberías ejecutar bien las llamadas de descubrimiento
- Metodología con resultados garantizados para formar a tus vendedores usando la inteligencia comercial
¿Por qué son tan importantes las llamadas de descubrimiento?
- Calificamos si es un lead es válido
- Obtenemos información para ver si es un High ticket
- Medimos las posibilidades de ganar un nuevo negocio
- Son el primer punto de contacto de nuestra relación con el cliente
- Nos ayudan a identificar con quién estamos hablando
- Determinan los problemas específicos de nuestros clientes potenciales
- Son mejores que un estudio de mercado
- Los prospectos comprenden mejor nuestro negocio y producto
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Preguntas frecuentes
1. ¿Qué es una llamada de descubrimiento en el proceso de venta?
Una llamada de descubrimiento es una conversación inicial entre un vendedor y un posible cliente para comprender sus necesidades y deseos. El objetivo de la llamada es recopilar información sobre el cliente para poder ofrecer una solución personalizada que satisfaga sus necesidades. Durante la llamada, el vendedor hace preguntas abiertas y escucha atentamente las respuestas del cliente para comprender su situación y determinar si su solución es la adecuada.
2. ¿Por qué es importante realizar una llamada de descubrimiento antes de presentar una oferta de ventas?
Una llamada de descubrimiento es importante porque ayuda al vendedor a comprender las necesidades específicas del cliente y ofrecer una solución personalizada. Sin una comprensión profunda de las necesidades del cliente, es difícil presentar una oferta de ventas que resuelva sus problemas. Además, una llamada de descubrimiento ayuda a establecer una relación de confianza con el cliente al demostrar que el vendedor está interesado en comprender sus necesidades antes de presentar una solución.
3. ¿Qué es la inteligencia comercial?
La inteligencia comercial es un conjunto de técnicas y herramientas que permiten recopilar y analizar información sobre el mercado, los competidores y los clientes, para tomar decisiones estratégicas de negocio basadas en datos. Esta disciplina se centra en identificar oportunidades de mercado, evaluar el rendimiento de la empresa, prever tendencias y comprender el comportamiento de los clientes. La inteligencia comercial puede ser aplicada en diversos campos, como la investigación de mercado, el análisis de la competencia, la planificación de productos y la gestión de ventas. El objetivo principal de la inteligencia comercial es mejorar la eficiencia y la efectividad de las decisiones empresariales, lo que puede conducir a un mayor éxito en el mercado y una ventaja competitiva.
